予約・キャンセル・規約に関して
皆さま
おはようございます。
本日のお知らせは会員規約・ご予約・キャンセルに関してのお知らせです。
大切なお知らせですので最後までご覧いただけますようお願い致します。
コロナ禍の中、新規の会員様も少しずつ足を運んでくださるようになり皆様には心より御礼申し上げます。
会員様が増えてきたことに伴い、一部の時間帯で予約が取りづらい状況となってきていること、大変ご不便をおかけしており心苦しく感じております。そこでなるべく沢山の会員様がスムーズに予約ができるようにキャンセルに関して新たに規定を設けたいと思います。また会員規約にも一部変更がございますので併せてお知らせいたします。
★1度にネット予約ができるのは4件までと致します。
１クラス消化後にまた新たにネット予約して下さい。
※既に4件以上ご予約されている方はそのままで結構です。
★キャンセルに関して
レッスン開始時間より１時間前からのキャンセル（10時開始のレッスンなら9時から）及び無断キャンセルされた場合はキャンセル料¥2000いただきます。
※スタジオへ向かう際に事故に遭われた場合などやむを得ない状況はキャンセル料はいただきません。
※キャンセルしたつもりだけど出来ていなかった、キャンセルメールが届かなかった、などの理由は対応いたしません。
キャンセルできているか不安な場合はご連絡下さい。
※もしくはRESERVAのマイページよりご自身の予約状況がご確認いただけます。
★入会するに辺り4ヶ月の継続が必須条件となっております。
今後は入会後、4ヶ月継続されずに退会、もしくは連絡ないまま1ヶ月以上ご来店のない場合は残りの月会費をお支払いいただきます。
★休会に関して
休会は4ヶ月までとさせていただきます。
それ以降は退会、もしくはビジターに切り替えとさせていただきます。
再入会の際は入会金¥3000お支払いいただき、4ヶ月の継続とさせていただきます。
⭐︎月謝に関しては今まで通り、月末〜当月10日までにお支払い下さい。
月4回コースの方は繰越は1回まで、繰越の利用条件は月4回コースを継続される場合のみです。
繰越分を消化の際に当月の月謝をお支払い下さい。
当スタジオでは少人数制でのレッスンになります。席数が決まっておりますので、キャンセルが重なってしまいますとその分お越しになれない会員様が増えてしまいます。やむを得ない事情でキャンセルをする場合があるということは重々承知しておりますが、会員様全員が予約をスムーズにお取りになれるようにとの思いで規約を設けさせて頂きました。
皆さまご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
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